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配送について

宅配便

日本郵便(ゆうパック)・ヤマト運輸・佐川急便

備考

4~5日以内に発送予定。 (盆 正月 GW中のご注文は、連休後の発送処理となります)
※土日祝を除いた4~5日以内の発送となります。
※ギフトの場合、のしの表書きやメッセージカードなど、お客様からギフト情報をいただいてからの発送となります。
※一部商品は発送までお時間を頂いております。詳しくは、各商品ページに記載された発送予定日をご参考ください。
※メーカー直送となるグルメ直送便、製作に時間をいただく名入れギフトなど、一部の商品は発送までお時間をいただきます。
  あらかじめご了承ください。

ご入金の確認と商品発送について

クレジット ⇒ ご注文確認後発送いたします。
代金引換 ⇒ 発送前にお電話でご本人様の所在を確認させていただく場合がございます。
※商品や配送状況により上記よりも遅れることがございますので、ご了承下さい。

商品のお届けについて

● 万一、売り切れの節はご容赦下さい。
● 記載表示価格は消費税込みの価格です。
● 商品の在庫状況や産地・メーカー直送品等ご希望に添えない場合があります。その場合は当社より後ほどご連絡させていただきます。
● 海外への発送は出来かねます。

配送希望日時をご指定出来ます

注文日より4営業日以降から日時指定を承ります。(但し、17:00以降のご注文は翌日出荷となります)
※ 発送までにお時間を頂く商品もございます。詳しくは、各商品ページの発送予定日をご確認ください。

配送希望時間帯をご指定出来ます

午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・20時~21時
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

のしをお付けする場合

外のしで発送すると、配達中もしくは商品を取り出す際にのしが破れるという事故が多発しております。 当店は包装紙の下にのし紙をつける【内のし】で発送し、配達時の事故を未然に防いでおります。

明細書について

● 商品選択時に『ご自宅で使用』をお選びいただいた場合
● 送り先にご自宅をご指定された場合

上記以外の時はご先方様にお送りするギフト商品となるため、明細書を商品に同梱いたしません。
贈り物として安心してご利用ください。
なお、明細書を同梱しないときは、コーヤマからの《ご注文確認メール》を明細書とさせていただきます。ご了承ください。

送料料金表

北海道 1,300円
東北・関東・信越・四国・九州・北陸・東海・中部・近畿・中国 600円
沖縄・離島 1,300円

※メーカー直送品の送料は商品代金に含まれます。
お届け先1件分の金額が合計10,000円以上の場合、送料は無料サービスとなります。

送料込商品の扱い メーカー直送品の送料は別配送のため、合計金額に関係なく商品代金に含まれます。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ※沖縄・離島への配送も上記の送料となります。

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入

返品条件等販売に関する重要事項

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入

ご利用について

● 商品選択時に『ご自宅で使用』をお選びいただいた場合
● 送り先にご自宅をご指定された場合

上記以外の時はご先方様にお送りするギフト商品となるため、明細書を商品に同梱いたしません。
贈り物として安心してご利用ください。
なお、明細書を同梱しないときは、コーヤマからの《ご注文確認メール》を明細書とさせていただきます。ご了承ください。

  • 1.サイト内に商品価格や商品内容等を誤って表示していた場合、当社の裁量により発送前にお客様にご連絡し、 あらためて正しい情報をお知らせした上で商品発送のご指示をお願いするか、一方的にご注文をキャンセルさせていただきその旨をご連絡いたします。
  • 2.商品発送後はお客様のご都合による返品・交換・返金は如何なる理由でもお受け出来ませんのでご注意下さい。
    通信販売にはクーリングオフの適用はありません。
    ただし当社が間違った商品をお届けしたり 破損・損傷があった場合は商品到着後2日以内に弊社へご連絡下さい。
    良品と交換致します。
    商品在庫がなく 交換が出来ない場合には返金対応させて頂きます。
  • 3.お届けした商品に対するご意見・お問合せは保証書や外箱等に記載のメーカーや製造者に直接お問合せ下さい。
    記載のない場合のみ 弊社へご連絡下さい。
    当店に保管・管理等の過失がある場合を除き、商品に関する責任は全て製造者責任となります。
  • 1) 返品について
    不良品以外の商品についての返品・交換につきましてはお受けできませんので予めご了承ください。
    なお、不良品、破損、汚損、数量不足、商品間違い等がございましたら弊社送料負担にてお取り替え致します。
    ※返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
    商品到着後2日以内にお電話、電子メールにてご連絡ください。
    返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、
    それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

★返金について
返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
[電話番号]
0791-63-2424
[返送先住所]
〒679-4168 兵庫県たつの市龍野町四箇39-5
株式会社香山園/ギフトパークコーヤマ